微笑貓

您好~

1.就醫生的部分，可以照依您的意思跟醫生說，請他開立診斷證明書，畢竟外傷除了醫生可以判斷外，另一半也是聽從病患的口述。

2.雖然知道發生的原因，但是不知情的父母，只是想說有保險就去理賠。建議，如您想申請不通過，其實就是請醫生照實開；當然您也可以只用收據理賠(意外險的實支實付)，不需要診斷證明書，申請的時候記得寫麻煩業務員填寫原因，理賠一樣可以下來，只是用不同方式罷了。您也不必這麼擔心了。